В Раменском, как и во всём Подмосковье, жители давно привыкли, что при любой непонятной ситуации нужно звонить в ЕДДС или на горячую линию главы.

Но мало кто знает, что все эти заявки скапливаются в Муниципальном центре управления регионом. МЦУР позволяет собирать и анализировать жалобы жителей, поступающие из разных источников.

Здесь с ответственными службами мы и провели несколько совещаний, разобрав конкретные ситуации, произошедшие в период новогодних праздников.

Короткие итоги рабочих совещаний:

1. Своевременное информирование жителей об аварийных ситуациях и плановых отключениях с конкретными сроками
2. Ускорить процесс обработки обращений и ответов через горячую линию, социальные сети и мою личку
3. Взаимодействие между ресурсниками и нашими коммунальными службами для оперативного реагирования в экстренных ситуациях
4. Устранение замечаний, выявленных после объезда котельных муниципалитета
5. Провести дополнительные тренировки с сотрудниками «частных» котельных в случае ЧП

Напомним, что заявки по сбоям принимаются на горячей линии главы по телефону: 8(496) 473-91-01

Источник информации: официальный Телеграм-канал главы Раменского городского округа Николая Ханина.

Информация для жителей Раменского городского округа!

Мособлгаз обращает внимание абонентов, что для получения перерасчета за газ не требуется посещение офисов обслуживания клиентов предприятия, получить услугу можно не выходя из дома.

Достаточно подать заявление на перерасчет любым удобным для вас способом:
· Оформить заявление в Личном кабинете клиента;
· Направить заявление по электронной почте Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript.;
· Направить заявление почтовым отправлением по адресу: Бокс № 47, Одинцовский городской округ, Московская область,143016.

В заявлении указывается номер лицевого счета, ФИО абонента, дата снятия и значение новых показаний прибора учета. Перерасчет будет выполнен в течение 5 дней.

Обращаем внимание, что право на перерасчет необходимо подтвердить соответствующими документами. Перечень необходимых документов представлен на сайте. Перед подачей заявления рекомендуем жителям внимательно ознакомиться с указанным перечнем.

Услуга предназначена для абонентов, которым нужно пересчитать размер платы за газ в связи с временным отсутствием в жилом помещении по различным причинам. Также она будет полезна при изменении количества зарегистрированных граждан в квартире или доме.

Мособлгаз напоминает, в соответствии с действующим законодательством в случае несвоевременного предоставления сведений о показаниях прибора учета газа начисление платы производится в течение трех месяцев по среднемесячному объему газопотребления, далее – по нормативам потребления.

Источник: АО «Мособлгаз».

Уважаемые жители Раменского городского округа!

В соответствии с Протоколом заседания штаба по решению вопросов ускоренной догазификации населенных пунктов на территории Московской области от 26.08.2021, в случае не предоставления гражданами в администрацию Раменского городского округа информации о дате планируемой регистрации объектов капитального строительства (ОКС), незарегистрированные объекты (ОКС) будут исключены из программы социальной газификации».

Данную информацию необходимо предоставить в Управление жилищно-коммунального хозяйства администрации Раменского городского округа (каб. №304, тел. 8 (496) 461-58-40).

Источник информации: Управление жилищно-коммунального хозяйства администрации Раменского городского округа.

Начать подачу отопления для социально значимых объектов и многоквартирных домов с 1 октября рекомендовано Министерством энергетики Московской области в связи с понижением температуры. Об этом в ходе оперативного совещания сообщил заместитель главы администрации Раменского округа Владимир Векленко.

Он также отметил, что в сентябре пробные топки уже проведены на подразделениях Раменской теплосети «Раменское», «Ильинское», «Ульянино» и «Гжель».

В первую очередь тепло подадут на социальные объекты - детские, учебные и лечебные учреждения, затем отопление начнут включать в многоквартирных домах.

Источник информации: пресс-служба администрации Раменского городского округа.

Уважаемые жители!

Информируем Вас о том, что на улице Гурьева, д.14 возникла внештатная ситуация на сетях водоотведения, связанная с утечкой. В связи с этим, специалисты АО «Раменский водоканал» приступают к проведению работ по замене задвижки холодного водоснабжения (ХВС). В ходе работ возможно временное отключение горячего водоснабжения (ГВС).

Отключение ХВС запланировано на 9:30 и продлится до завершения всех необходимых ремонтных мероприятий.

Адреса, которые будут затронуты отключением ХВС:

• г.Раменское, ул.Гурьева: 10, 12, 14, 16, 16/1, 18
• г.Раменское, ул.Красноармейская: 6, 8, 10, 12, 14, 16

Приносим извинения за возможные неудобства.

Администрация Раменского городского округа предупреждает!

18.02.2022г.с 9:00 до 11:00  в г.Раменское по адресам:

- ул.Рабочая д.19
- ул.Красноармейская 26/1
- ул.Карла Маркса д.8

планируется проведение работ по зимней уборке дворовой территории (внутридворовые проезды, парковочные пространства, пешеходные зоны).

В соответствии с ч. 4 ст. 18 Закона Московской области от 30.12.2014 №191/2014-ОЗ Ваше транспортное средство должно быть размещено способом, не препятствующим продвижению уборочной техники.

В случае создания помех в уборке указанной территории Административной комиссией №12 Вы можете быть привлечены к административной ответственности по ст. 6.14 Закона Московской области №37/2016-ОЗ «Кодекс Московской области об административных правонарушениях».

Источник информации: Управление благоустройства администрации Раменского городского округа.

В Раменский территориальный отдел Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Московской области 26.04.2023г поступила информация от АО «Люберецкий водоканал», что 25.04.2023г. произошел провал самотечного канализационного коллектора в п.Красково, г.о.Люберцы. Для ликвидации аварийной ситуации была прекращена подача воды в жилые дома и социальные объекты поселков: Октябрьский, Малаховка, Красково Люберецкого г.о., а также мкрн "Новые Островцы" Раменского городского округа.

Под отключение в мкрн. «Новые Островцы» попало около 10 тыс. человек и ДДУ.

На все три территории организован подвоз воды в бочках.
По информации служб ЖКХ Люберецкого городского округа устранение аварии планируется завершить до 19:00 часов 26 апреля 2023г., водоснабжение в домах будет восстановлено.

Роспотребнадзор информирует население о сложившейся ситуации, а также о необходимости кипячения воды после подачи в распределительную сеть, до получения результатов анализов о соответствии качества подаваемой питьевой воды требованиям СанПиН L2.3685-21 «Гигиенические нормативы и требования к обеспечению безопасности и (или) безвредности для человека факторов среды обитания».

Источник информации: Раменский территориальный отдел Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Московской области.

Уважаемые жители Раменского городского округа!

На официальном портале Раменского городского округа вы можете ознакомиться с программой капитального ремонта многоквартирных домов на 2021 — 2022 годы.

Напомним, что программа капитального ремонта в Московской области работает с 2014 года. 

В рамках программы капитально производится ремонт фасадов, кровли, замена инженерных систем, ремонт подвальных помещений, фундаментов, устанавливаются общедомовые узлы учета потребления коммунальных ресурсов и полностью меняется устаревшее лифтовое оборудование. Особое внимание уделяется осуществлению мероприятий по энергосбережению и повышению энергоэффективности жилых зданий на территории Московской области.

 - Краткосрочный план реализации региональной программы Московской области по проведению капитального ремонта на 2021 год (Скачать документ *.xlsx).

 - Краткосрочный план реализации региональной программы Московской области по проведению капитального ремонта на 2022 год ((Скачать документ *.xlsx).

Источник информации: Управление жилищно-коммунального хозяйства Администрации Раменского городского округа.

Фестиваль проходит в Московской области уже в 3 раз по инициативе Ассоциации председателей советов МКД Московской области и министерства ЖКХ Московской области.

Шесть команд из разных городов Подмосковья  соревновались за главный приз. Творческие коллективы – сообщества соседей – своими выступлениями показывали, как организуют жизнь своего двора – динамично, ярко, а главное – очень душевно.

Оценивали команды первый заместитель министра жилищно-коммунального хозяйства Московской области Анжела Пухова, Председатель Координационного совета Ассоциации председателей советов многоквартирных домов Московской области Олеся Тыщенко.

Наш округ был отмечен вне конкурса: жители нескольких дворов получили сертификаты на проведение дворовых мероприятий.

Для Московской области, для Раменского городского округа такие мероприятия очень важны. Жители выходят во дворы, общаются, знакомятся – так возникает настоящее добрососедство. А такие фестивали активно поддерживают все начинания по формированию добрососедской среды во дворах, чтобы жизнь наших жителей стала комфортной и еще более интересной.

Источник информации: Телеграм-канал главы Раменского городского округа Николая Ханина.

16 марта Николай Ханин побывал на празднике двора на Михалевича 14.

Тут живут самые активные жители, они проводят праздники, работают активно со своей управляющей компанией. Дворы и подъезды тут образцово-показательные. Так держать!

"Шестой день Масленичной недели не случайно называют «женским», они и представляют советы многоквартирных домов и держат все на контроле." - сказал Николай Александрович.

"Благодарю жителей за сохранение традиций и такие добрые встречи. Блины кстати получились отменные!" - сказал Николай Ханин.

Источник информации: Телеграм-канал главы Раменского городского округа Николая Ханина.

Жители неоднократно обращались в адрес администрации округа и надзорных органов, в том числе на выездных администрациях и форумах «Управдом», с жалобами на отсутствие уборки подъездов, протечки, частые засоры и подтопления подвалов.

Администрацией Раменского муниципального округа в целях поддержания непрерывного обеспечения предоставления жилищных и коммунальных услуг и работ была назначена ООО «Управляющая компания «Раменское» как временная УК, сроком на 1 год до 25.12.2025г.

Тариф на содержание при этом остается прежний.
Оплату жилищно-коммунальных услуг потребителям необходимо производить через квитанцию, полученную от ООО «МосОблЕИРЦ» как и прежде. Все поставщики ресурсов продолжают свою работу непрерывно.

Для решения текущих вопросов жители домов, которые находятся под управлением ООО «Управляющая компания «Раменское», могут обращаться в офис управляющей компании по адресу: г.Раменское, ул.Махова, д.6.

Обращения, заявки жителей о наличии аварийных ситуаций и прочие принимаются через ЕДС ЖКХ Раменское по телефону 8(800)302-19-07.

Телефон УК: 8(925)148-33-49

Кроме того, для оперативного реагирования на обращения граждан созданы каналы УК «Раменское» в соцсети «ВКонтакте» и в Телеграм.

Источник информации:РАММЕДИА

Для жителей Московской области разработан онлайн-сервис «Умная платежка». Программа позволяет управлять предоставлением жилищно-коммунальных услуг с помощью смартфона.

На «Госуслугах» начал работать новый сервис, с помощью которого можно подать заявку на подключение дома к газовой сети.

Причём до границы участка газ проведут бесплатно — по программе социальной догазификации.

Как подать заявку?
1. Подтвердить учётную запись на «Госуслугах».
2. Зайти на «Госуслуги» в раздел «Подключение объектов капитального строительства к сетям газораспределения в рамках догазификации».
3. Ответить на вопросы в форме.
4. Отметить дополнительные работы в границах участка, если они нужны.
5. Указать примерный максимальный часовой расход газа.
6. Ввести адрес, приложить план земельного участка и правоустанавливающие документы.
7. Отправить заявление.
8. Следить за статусом исполнения в личном кабинете.

Источник информации:Национальные проекты России

Администрация Раменского городского округа возобновляет проведение «Школы ЖКХ».

«Школа ЖКХ» - это мероприятие, на котором жители во дворе своего дома имеют возможность напрямую задать свой вопрос представителям администрации округа, управляющих компаний, Госжилинспекции, ресурсоснабжающих организаций, ЕИРЦ. Для взрослых и детей в это время проходит концертно-развлекательная программа.

Мероприятие проводится с 2019 года. Такой формат удобен для жителей и нашел позитивный отклик.

Ближайшая встреча в рамках «Школы ЖКХ» состоится 21 июля 2022 года в 18:00 по адресу: г.Раменское, ул.Десантная, д.42,44.

Источник информации: отдел пресс-службы администрации Раменского городского округа.

По поручению управляющей компании ООО «ЮИТ-сервис» МосОблЕИРЦ начало обслуживать жителей многоквартирных домов, расположенных в г.Раменское по адресу:

-  г.Раменское, ул.Приборостроителей, д.16А.

По поручению управляющей компании ООО «ОРБИС» МосОблЕИРЦ начало обслуживать жителей многоквартирных домов, расположенных в д.Островцы по адресам:

-   мкрн.Новые Островцы, ул.Баулинская, д. 5/1, 12, 13;

-  мкрн.Новые Островцы, ул.Летчика Волчкова, д.1.

В мае 2023 года жители получили Единые платежные документы МосОблЕИРЦ, в которых отразились начисления по всем видам жилищно-коммунальных услуг.

Для корректного формирования начислений МосОблЕИРЦ рекомендует регулярно передавать показания индивидуальных приборов учета воды с 15 по 25 число каждого месяцаодним из наиболее удобных способов:

- через Чат-бот на сайте МосОблЕИРЦ;

- в личном кабинете на сайте МосОблЕИРЦ.рф;

- в мобильном приложении «МосОблЕИРЦ Онлайн»;

- в клиентских офисах МосОблЕИРЦ;

- по телефону 8-499-444-01-00 ежедневно с 06:00 до 23:00 посредством автоматического голосового помощника.

Без комиссии оплатить коммунальные услуги можно через Систему быстрых платежей:

• В личном кабинете МосОблЕИРЦ на сайте;
• В мобильном приложении «МосОблЕИРЦ Онлайн»;
• Через кнопку моментальной оплаты на сайте МосОблЕИРЦ «Оплатить квитанцию онлайн».

Для решения вопросов по начислениям и расчетам за жилищно-коммунальные услуги жители могут обратиться в клиентский офис МосОблЕИРЦ.

Офис расположен по адресу:
г.Раменское, ул.Махова, д.6.

Режим работы:
понедельник - пятница с 8:00 до 18:00;
суббота с 8:00 до 16:00;
воскресенье - выходной.

Источник информации: Служба корпоративных коммуникаций МосОблЕИРЦ.

В Госдуме в первом чтении приняли законопроект о введении административной ответственности за самовольное пользование централизованными системами водоснабжения и водоотведения.

Согласно документу, штраф для граждан составит от тысячи до 1,5 тысяч рублей, для должностных лиц — от 2 тысяч до 3 тысяч рублей, для юридических лиц — от 20 тысяч до 30 тысяч рублей.

«Законопроектом предлагается распространить эти санкции на случаи самовольного пользования централизованными системами водоснабжения и водоотведения. Нововведение предполагает не только штрафы для нарушителей, но и расширяет понятие правонарушения, включая в него как самовольное подключение, так и неподконтрольное пользование системами», — пояснил депутат Госдумы фракции «Единая Россия» Роман Терюшков.

Источник информации: Депутат Государственной Думы Роман Терюшков.

По поручению управляющей компании ООО «УК Восход-15» с мая 2025 года МосОблЕИРЦ начал обслуживать жителей многоквартирного дома, расположенного по адресу: г.Раменское, ул.Гурьева, д.9А.

Также по поручению управляющей компании ООО «Адамант» с мая 2025 года МосОблЕИРЦ начал обслуживать жителей многоквартирного дома, расположенного по адресу: Раменский м.о., пгт.Удельная, ул.Северная, д.13.

В июне жители получат Единые платежные документы для оплаты жилищно-коммунальных услуг за май 2025 года.

Для корректного формирования начислений МосОблЕИРЦ рекомендует регулярно передавать показания индивидуальных приборов учета воды с 15 по 25 число каждого месяца одним из наиболее удобных способов:

• через чат-бот на сайте МосОблЕИРЦ;
• с помощью кнопки моментальной передачи показаний на сайте МосОблЕИРЦ;
• в мобильном приложении «МосОблЕИРЦ Онлайн»;
• в клиентских офисах МосОблЕИРЦ;
• по телефону 8(499) 444-01-00 ежедневно с 8:00 до 22:00 посредством автоматического голосового помощника.

Без комиссии оплатить коммунальные услуги можно через систему быстрых платежей:

• в личном кабинете МосОблЕИРЦ на сайте;
• в мобильном приложении «МосОблЕИРЦ Онлайн»;
• на сайте МосОблЕИРЦ с помощью кнопки моментальной оплаты «Оплатить квитанцию онлайн».

Для решения вопросов по начислениям и расчетам за жилищно-коммунальные услуги жители могут обратиться в клиентский офис МосОблЕИРЦ.

Офис расположен по адресу: г.Раменское, ул.Воровского, д.2 (центральный вход).

Режим работы:

вторник-пятница с 8:00 до 18:00;
суббота - с 8:00 до 17:00 без перерыва.
Воскресенье, понедельник - выходной.

Администрация Раменского муниципального округа информирует жителей о Графике проведения технического обслуживания внутриквартирного и внутридомового газового оборудования в июне 2025 года.

Посмотреть график всегда можно на странице раздела ЖКХ и благоустройство - График ТО ВКГО и ТО ВДГО в июне 2025 года.

Источник информации: Муниципальное казенное учреждение "Управление жилищно-коммунального хозяйства и содержания муниципального имущества Раменского муниципального округа".

Муниципальный форум «УПРАВДОМ»
 РАМЕНСКОЕ – 27 июня 2024

Место проведения:Московская область, г. Раменское, ул. Махова, д.18/1, Дворец спорта «Борисоглебский»
Дата и время проведения: 27 июня 2024г. в 16:00

 ПОВЕСТКА:

1. Проведение капитального ремонта в 2024г. на территории Раменского городского округа.
2. Уборка подъездов и придомовой территории в Раменском городском округе.
3. Задвоение в ЕПД платы за ТО ВКГО в период 2023-2024гг.
4. График отключения горячего водоснабжения в Раменском городском округе.

Источник информации: Управление жилищно-коммунального хозяйства администрации Раменского городского округа.

Для обеспечения качественного водоснабжения жителей г. Раменское произведён плановый ремонт с заменой фильтрующей загрузки на станции обезжелезивания на ВНС, расположенной на ул.Михалевича.

Источник: Отдел пресс-службы администрации Раменского городского округа.