Управлением Роспотребнадзора по Московской области (далее – Управление) в связи с наступлением сезона массового отдыха россиян организована работа «горячей линии» по вопросам защиты прав потребителей туристских услуг в период с 27 мая по 7 июня 2024 года.

Интересующие вопросы Вы сможете задать специалистам отдела защиты прав потребителей по телефону 8(498) 684-48-03, специалистам территориальных отделов (контактные телефоны территориальных отделов размещены на сайте Управления), сотрудникам консультационного центра и пунктов для потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Московской области» (тел.: 8(495) 583-00-81, телефоны филиалов в Московской области размещены на сайте: Центра гигиены и эпидемиологии) с 9:00 до 13:00 и с 14:00 до 17:00.

Дополнительно информируем, что каждый потребитель может ознакомиться с многочисленными памятками, обучающими видеороликами, образцами претензионных и исковых заявлений на Государственном информационном ресурсе в сфере защиты прав потребителей. На данном ресурсе также размещена информация о судебной практике Роспотребнадзора в сфере защиты прав потребителей

Источник информации: Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека.