Управляющие компании (УК) обязаны обеспечивать качественное обслуживание домов. Чтобы оценить эффективность их работы, администрация регулярно проводит мониторинг по ключевым показателям:
- Наличие общедомовых приборов учета – контроль за установкой счетчиков воды и тепла;
- Отработка жалоб – оперативность реагирования на проблемы с контейнерными площадками и вывозом мусора;
- Финансовая дисциплина – отсутствие просроченной задолженности за ЖКУ;
- Доступность аварийно-диспетчерской службы – круглосуточная готовность к нештатным ситуациям.
Как формируется рейтинг УК?
- Проверяется выполнение обязанностей управляющими компаниями;
- Мониторится оснащение домов приборами учета;
- Анализируется каждое обращение жителей, особенно по вопросам содержания мусорных площадок.
Ваше мнение важно!
Если вы столкнулись с нарушениями в работе УК, сообщите в ЕДС ЖКХ:
8 (496) 473-92-07
8 (800) 302-19-07
Источник информации: Раменское. Официально.