Официальный информационный портал Раменского района

Официальный информационный портал Раменского района


Вы сейчас
в ГОСТЕВОМ режиме

[ Парольный ВХОД ]

[ Регистрация ]
[ Вспомнить пароль ]
 

 

Гостей: 2

 

Пользователей: 0

 

Рейтинг@Mail.ru

ВНИМАНИЕ!!!

Ваш Internet-обозреватель не поддерживает Cookie-файлы либо эта возможность отключена.

Для корректной работы необходимо задействовать этот сервис в свойствах обозревателя.

 

[ Обсудить статью ]

2018.04.23

Разместил: Администрация Раменского муниципального района
 

Повышение эффективности работы с обращениями граждан

 

18 апреля 2018 года в Администрации Раменского муниципального района Управлением по работе с обращениями граждан и организаций был проведен семинар «Повышение эффективности работы с обращениями граждан».

На семинар были приглашены сотрудники, ответственные за работу с обращениями граждан в городских и сельских поселениях Раменского муниципального района.

Основной целью семинара являлось:

1. Рассмотрение вопросов, связанных с правильной подготовкой информационных справок на запросы, поступающие по МСЭД из Администрации Раменского муниципального района в администрации поселений, с усилением контроля за исполнительской дисциплиной в Администрациях поселений.

2. Рассмотрение вопросов, связанных с персональными данными заявителей.

3. Информирование о необходимости ежедневной работы на портале ССТУ. РФ в разделе «Результаты рассмотрения обращений».

Ознакомление участников семинара с «Инструкцией по работе на портале ССТУ.РФ в отчете «Результаты рассмотрения обращений».

Семинар открыла начальник Управления по обращениям граждан и организаций Т.Р. Гюнтер.

В своем выступлении Т.Р. Гюнтер отметила, что актуальность работы с обращениями граждан не ослабевает, внимание руководства федеральных и областных органов к данному направлению самое серьезное.

Поэтому усилия руководителей всех уровней исполнительной власти должны быть направлены на решение проблем граждан.

Наша цель – сокращение количества обращений и повышение качества рассмотрения вопросов.

С сообщениями выступили начальник отдела по работе с обращениями граждан Максимова Л.В. и эксперт отдела по работе с обращениями граждан Обидина О.А.

В работе семинара приняло участие более 25 специалистов из 21 поселения Раменского муниципального района.

По отзывам участников семинар прошел плодотворно, было задано немало вопросов, даны конкретные рекомендации, розданы методические материалы Скачать файл (0.88 Mb) Скачать 0.88Mb [нажатий - 19]
Формат: Документ Adobe Acrobat (PDF).

 

 

Управление по обращениям граждан и организаций

 

 

Всего просмотров: 112

Из них пользователей: 0

[ В начало ]

 
 
 

Обсуждение

 


Условия обсуждения:

Длина тематической ветви не более 16 ответов.

Cообщения, не относящиеся к обсуждению материала, оскорбляющие участников или содержащие ненормативную лексику, будут удалены без предупреждений. Объявления или сообщения, носящие рекламный/агиационый характер, будут также удалены.

Модератор: info@ramenskoye.ru

 

   Открыть новую тему


 

Техническое сопровождение и информационная поддержка: Управление муниципальных услуг и развития ИКТ Администрации Раменского района.
info@ramenskoye.ru

 

Дата открытия веб-сайта:
Август 2001