Официальный информационный портал Раменского района

Официальный информационный портал Раменского района


Вы сейчас
в ГОСТЕВОМ режиме

[ Парольный ВХОД ]

[ Регистрация ]
[ Вспомнить пароль ]
 

 

Гостей: 2

 

Пользователей: 0

 

Рейтинг@Mail.ru

ВНИМАНИЕ!!!

Ваш Internet-обозреватель не поддерживает Cookie-файлы либо эта возможность отключена.

Для корректной работы необходимо задействовать этот сервис в свойствах обозревателя.

 

[ Обсудить статью ]

2004.03.29

Разместил: Комитет социального развития, спорта и молодёжной политики
 

Рекомендации

при составлении резюме и как правильно вести себя при общении с работодателем

 

Как правильно написать резюме?

 

Для чего необходимо резюме?

Резюме — один из самых эффективных инструментов поиска работы. Фактически оно представляет собой краткое изложение наиболее важных для потенциального работодателя фактов Вашей биографии, в основном связанных с Вашим опытом работы.

На прочтение резюме в среднем затрачивается не более 1 минуты, поэтому очень важно сразу привлечь внимание работодателя, заинтересовать его и побудить назначить Вам интервью. При создании резюме нужно помнить о том, что оно станет Вашей визитной карточкой и должно выделять Вас из всего потока людей, ищущих работу.

 

О чем не надо писать в резюме

Не надо включать в Ваше резюме:

  • название: резюме, CV и т.д. Из вида документа и так очевидно, о чем идет речь;
  • всю Вашу трудовую биографию. На самом деле, Вашего потенциального работодателя интересуют только последние 3-5 мест работы и период не более 10 лет;
  • Ваши физические данные и описание здоровья;
  • Вашу фотографию;
  • слабые стороны;
  • причины, по которым Вы уходили с работы;
  • требования к зарплате;
  • рекомендательные письма или имена людей, которые могут Вас рекомендовать (подготовьте этот список, он может пригодиться на собеседовании).

 

В заключение:

  • попросите кого-нибудь, хорошо владеющего языком, на котором написано резюме, проверить его;
  • убедитесь, что в описании настоящей работы Вы использовали глаголы в настоящем времени, например, «работаю», «проектирую»; а при описании предыдущих мест работы — глаголы в прошедшем времени;
  • посмотрите, все ли изложено последовательно: если Вы один раз использовали сокращение, повторяйте его во всем резюме (но лучшее приводить все наименования полностью);
  • проверьте, чтобы не было слишком длинных фраз, сложных и непонятных слов;
  • четко выделите необходимые заголовки;
  • проследите, чтобы Ваше резюме было оформлено в одном стиле;
  • выберите удобный для чтения формат: большие поля, немелкий шрифт, достаточное расстояние между строками и т.п.;
  • для печатной версии используйте бумагу белого цвета хорошего качества.

 

Структура резюме

 

Резюме состоит из 1 -2 страниц и имеет несколько стандартных форматов (хронологическое, функциональное и смешанное). Вне зависимости от выбранного формата, любое резюме включает следующие блоки:

 

Контактная информация

  • имя и фамилию следует указывать целиком, отчество можно опустить;
  • адрес указывается полностью, включая индекс;
  • телефон (домашний/контактный/рабочий) пишется с кодом города; рабочий телефон указывается только в том случае, если у Вас есть возможность достаточно свободно общаться на рабочем месте;
  • e-mail — один из самых удобных способов коммуникации, поэтому, если у Вас еще нет личного почтового ящика, перед рассылкой резюме обязательно его заведите.

 

Цель

  • в формулировке цели содержится краткая информация о том, на получение какой вакансии Вы претендуете, обозначаются границы профессиональных интересов;
  • если резюме отправляется на конкретную вакансию, то в качестве цели пишется название или код этой вакансии;
  • если у Вас несколько разных целей, можно составить два-три варианта резюме. Лучше сделать несколько сфокусированных на одном аспекте резюме, чем одно общее.

 

Квалификация

  • кратко указывается наиболее значимая для потенциального работодателя информация о Ваших профессиональных навыках, сильных сторонах и достижениях.

 

Опыт работы

  • это важнейший блок резюме, в котором описывается опыт работы по следующей схеме: название компании — направление деятельности компании — сроки работы — должность — должностные обязанности — профессиональные навыки и достижения;
  • как правило, указывается опыт за последние десять лет.

 

Образование

  • дается информация как о фундаментальном образовании, так и о дополнительном: курсы, семинары, тренинги, стажировки и т.д.

 

Дополнительные навыки

  • уровень владения иностранными языками, PC, специальными программами, наличие водительских прав, опыта вождения.

 

Личные данные (не обязательно)

  • дата рождения;
  • информация о семейном положении, наличии детей.

 

Каким должно быть резюме?

 

При составлении резюме следует учесть следующие принципы:

 

Структурированность

Вся информация в резюме должна излагаться в определенной последовательности и вписываться в выбранную форму.

Избирательность

Обдумывая свое резюме, прежде всего, определите цель, решите какую работу Вы хотите получить. Проанализируйте свой профессиональный опыт и выберите из него только то, что в точности соответствует поставленной цели. Избирательность оградит резюме от лишней, ненужной информации.

Объективность

Описывая свой опыт или навыки, будьте реалистичны и объективны. Вы должны быть готовы обосновать все, что указали в резюме. Активность при описании Ваших достижений используйте глаголы действия, указывающие на результат, такие как «внедрил», «сэкономил», «увеличил», «сократил».

Краткость

Объем резюме не должен превышать 1-2 страницы, поэтому информацию необходимо излагать кратко, делая акцент на наиболее важных и значимых моментах для работодателя.

 

Необходимо быть предельно конкретным в выборе формулировок:

 

Не следует писать:Следует писать:
- занимался обучением- обучил двух новых служащих
- помогал уменьшить ошибки- сократил ошибки на 15%, чем сэкономил фирме $40000
- быстро усваиваю новые знания- освоил новые процедуры в рекордно короткий срок – за две недели

 

Не будьте многословны и избегайте пассивных форм:

 

Не следует писать:Следует писать:
- отвечал за выполнение…- выполнил…
- находил применение следующим возможностям…- эффективно использовал…
- нес ответственность за…- отвечал за…

 

Предпочитайте позитивную информацию негативной:

 

Не следует писать:Следует писать:
- улаживал жалобы на…- помогал клиентам…
- препятствовал снижению доли продаж…- повысил потенциал продукта на рынке…
- перешел с должности…- продвинулся на должность…

 

Концентрируйте внимание на Ваших достижениях:

 

Не следует писать:Следует писать:
- проработал в компании три года- за три года работы получил повышение в должности
- выполнял дополнительную работу- всегда выполнял работу в срок

 

Избегайте использовать местоимение «я».

 

Как говорить на собеседовании

Ваша речь обязательно должна включать вступление, основную часть и заключение, где Вам нужно подытожить все, сказанное в основной части.

Проговаривайте все тщательно, лучше отрепетируйте свой монолог заранее. Пяти минут может быть недостаточно, но если Вы затянете свое выступление, Вас могут прервать.

Улыбайтесь, говорите достаточно громко, чтобы Ваш собеседник мог Вас слышать, и достаточно медленно, чтобы он успевал Вас понять.

Смотрите в глаза собеседнику.

Избегайте шуток, так как не все могут оценить Ваше чувство юмора.

Старайтесь релаксировать и сделайте несколько глубоких вдохов прежде, чем начать.

Напоминайте себе, что собеседник хочет получить удовольствие от Вашей речи.

 

Телефонные подсказки

Вас заинтересовала та или иная вакансия, и Вы позвонили по указанному в объявлении телефону. Или разместили свое резюме в Интернете или в газетах по трудоустройству, а значит, работодатель может связаться с Вами по телефону сам. Помните: телефонный разговор с ним — первое знакомство, от которого во многом зависит вывод, стоит ли дальше иметь с Вами дело. Максимально расположить его в Вашу пользу помогут эти советы, посвященные процедуре телефонного интервью:

  1. Почувствуйте, как звучит Ваш голос — с энтузиазмом или подавленно. Для этого либо запишите свою речь на диктофон, либо прорепетируйте интервью с друзьями. Можете ли Вы варьировать тональность своего голоса?
  2. Совет улыбаться во время набора номера, как ни странно, срабатывает.
  3. Говорите небыстро и четко.
  4. Внимательно слушайте интервьюера.
  5. Настройтесь на позитив и энтузиазм. Ведите себя так, будто Вы находитесь на интервью в офисе работодателя.
  6. Если Вы хотите задать рекрутеру вопросы, лучше напишите их заранее и имейте под рукой. Также держите перед собой копию резюме или Application form, потому что они могут понадобиться совершенно неожиданно, когда позвонит рекрутер.
  7. Предупредите остальных членов Вашей семьи, что Вы ожидаете звонка потенциального работодателя, чтобы первое впечатление у рекрутера от разговора было позитивным.
  8. Не ешьте, не пейте и не курите во время разговора.
  9. Имейте под рукой бумагу и карандаш, потому что, возможно, будет необходимо записать какую-либо информацию.
  10. Поинтересуйтесь, какие действия последуют после Вашего разговора, и обязательно запишите все, что Вас попросят сделать.
  11. Если Вы дали номер своего мобильного телефона, будьте уверены, что он включен в тот момент, когда Вы действительно готовы разговаривать, а не тогда, когда Вы едете в поезде, сидите на лекции или находитесь в шумном баре.
  12. Оперативно отвечайте на сообщения работодателей, оставленные на автоответчике или голосовой почте.

 

Основные правила проведения любых телефонных переговоров:

  • четко формулируйте цель Вашего звонка;
  • добивайтесь разговора с человеком, конкретно отвечающим за разрешение Вашего вопроса.

 

Если Вам ответил секретарь, то вопросы типа: «Что будет входить в мои функциональные обязанности?» ему лучше не задавать. Свои должностные обязанности Вы по умолчанию должны точно знать сами. Поскольку претендуете на позицию «не с потолка» и являетесь профессионалом в своей области. И секретарь четко (кроме общих моментов) объяснить суть Вашей деятельности не сможет.

Если размер заработной платы не указан в самом объявлении, обсуждать ее, по всей вероятности, будут исходя из ваших профессиональных навыков. И не надо «доставать» секретаря: «Может, Вы мне все-таки скажете, сколько же я буду получать». В лучшем случае Вы узнаете только «нижний порог» оклада, он может Вас отпугнуть еще до того, как Вы составите представление об истинном положении вещей.

Под рукой обязательно должно быть резюме (на интересующую Вас вакансию!), чтобы при необходимости его можно было сразу отправить или ответить на вопросы кадровика о профессиональном опыте.

 

Как нельзя вести переговоры по телефону:

Алло, я звоню по объявлению.

По какому из объявлений?

О работе.

На какую вакансию?

Кажется, менеджер. Вы не могли бы объяснить, что это такое и сколько платят?

Или:

Я по поводу объявления о работе.

Пожалуйста, вышлите свое резюме по факсу.

А что мне написать?

Где?

В резюме.

 

Как себя вести на интервью?

  • Перед собеседованием продумайте, как Вы будете одеты! Внешний вид и манера держаться имеют очень большое значение и часто определяют первое впечатление. Если Вы идете на собеседование в финансовое учреждение, выберите консервативно-деловую форму одежды. Главное — выглядеть опрятно и аккуратно.
  • Заранее удостоверьтесь, что Вы знаете, как проехать к зданию компании и где оставить машину. Выйдите из дома заблаговременно.
  • Приходите на 15 минут раньше назначенного времени. Этим Вы покажете, что уважаете проводящего собеседование и цените его время. Если Вы все же опаздываете, постарайтесь перезвонить и предупредить о задержке.
  • Не забудьте взять с собой на интервью как можно больше документов, подтверждающих Вашу квалификацию, образование и дополнительные знания, а также рекомендательные письма и список рекомендателей (если есть).
  • Помните, что при выборе из нескольких кандидатов, обладающих одинаковой квалификацией, решающую роль сыграет ваше умение произвести благоприятное впечатление во время собеседования.
  • Будьте вежливы и доброжелательны со всеми, кого Вы встретите в офисе. Не забудьте улыбнуться, входя в кабинет интервьюера.
  • Приветствуя представителя компании, не подавайте руки первым.
  • Не садитесь, пока Вам не предложат этого сделать.
  • Не забывайте, как важен язык жестов. Следите за своей осанкой, стремитесь смотреть в глаза.
  • Если Вас кому-либо представят, приложите все усилия, чтобы правильно услышать и запомнить имя этого человека. Если Вы сразу сможете обратиться к собеседнику по имени, это произведет благоприятное впечатление. Переспрашивание же обнаружит излишнюю нервозность.
  • Если Вам предложат заполнить какие-нибудь формы, помните, что все имеет значение: и грамотность, и помарки, и почерк, и четкость формулировок.
  • Интервью, как правило, начинается с вопросов о Вашей профессиональной подготовке или с описания вакантной должности и организации в целом. Внимательно слушайте. Следуйте тому направлению беседы, которое задаст интервьюер. Прежде чем отвечать на вопрос, постарайтесь понять, зачем он задан, как в ответе подчеркнуть свои сильные стороны и о чем говорить не следует.
  • Ваши ответы на задаваемые вопросы должны быть прямыми, то есть отвечать непосредственно на поставленный вопрос, и точными, то есть не выходить за пределы обсуждаемой темы. В то же время, отвечая на вопрос, Вы можете вставить нужную информацию. Например, если Вас спросят, каковы были Ваши обязанности в отделе рекламы, Вы можете не только коротко рассказать о них, но и добавить, что за 6 месяцев Вашей работы газетная реклама стала эффективней на 25%. Это будет ответом по существу, и никто не сочтет подобное дополнение неуместным.
  • Во время собеседования постоянно соотносите Ваш профессиональный опыт или образование с реальными обязанностями той позиции, на которую Вы претендуете.
  • Говорите правду. Любые колебания будут заметны и заронят сомнения. Каждая неточность будет неизбежно углублять возникшие сомнения и вызывать дальнейшие вопросы, в которых Вы будете увязать все глубже и глубже. Кроме того, Вы рискуете оказаться в очень неприятной ситуации, если на втором собеседовании забудете, что говорили на первом. Имейте в виду, что, когда Вас примут на работу, Вам придется продемонстрировать все то, о чем Вы говорили на интервью.

 

[ В начало ]

 
 
 

Обсуждение

 


Условия обсуждения:

Длина тематической ветви не более 16 ответов.

Cообщения, не относящиеся к обсуждению материала, оскорбляющие участников или содержащие ненормативную лексику, будут удалены без предупреждений. Объявления или сообщения, носящие рекламный/агиационый характер, будут также удалены.

Модератор: info@ramenskoye.ru

 

   Открыть новую тему


 

Техническое сопровождение и информационная поддержка: Управление муниципальных услуг и развития ИКТ Администрации Раменского района.
info@ramenskoye.ru

 

Дата открытия веб-сайта:
Август 2001